Giải đáp thắc mắc về MoMo trên t368

Là dãy số do MoMo tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Mã này dùng để tra cứu và đối chiếu với đơn nạp trên t368 khi cần xử lý khiếu nại.

KYC là bước xác nhận danh tính chủ ví. t368 yêu cầu KYC một lần để đảm bảo số điện thoại MoMo khớp với thông tin tài khoản trước khi cho phép rút tiền.

Giao dịch MoMo đã được ghi nhận nhưng chưa đối soát xong. Thường tự cập nhật trong vài phút; nếu quá lâu hơn, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

MoMo áp dụng hạn mức chuyển tiền theo ngày và tháng tùy loại tài khoản ví. t368 hiển thị số tiền tối đa mỗi lần nạp dựa trên giới hạn thực tế của ví bạn.

Khi giao dịch nạp bị lỗi và tiền đã rời ví MoMo, t368 tiến hành hoàn tiền về đúng số điện thoại MoMo nguồn sau khi xác minh mã giao dịch gốc.

Là bước bạn đăng ký số điện thoại MoMo vào tài khoản t368 để hệ thống nhận diện ví của bạn khi nạp và ưu tiên hoàn tiền về đúng ví đó.