Những câu bạn hỏi trước khi bắt đầu
Trang này gom lại những câu hỏi bạn gửi nhiều nhất cho bộ phận hỗ trợ tiếng Việt của t368. Chúng tôi chia thành bốn nhóm dễ tra: mở và xác minh ví tài khoản, nạp rút bằng ví điện tử, truy cập trên điện thoại, và cách liên hệ khi cần người thật. Bạn không cần đọc hết, cứ nhảy tới
nhóm đang vướng. Điểm chung của các câu trả lời là chúng tôi mô tả đúng thao tác bạn phải làm: mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tài khoản hiển thị trong ví, xác nhận bằng mã PIN, rồi chờ số dư cập nhật. Với rút tiền, bước xác minh ví là bắt buộc trước lần rút đầu
tiên, nên câu hỏi về bước này xuất hiện khá nhiều. Nếu câu bạn cần chưa có ở đây, hãy dùng khung trò chuyện trong ví tài khoản hoặc gửi thư cho hộp thư hỗ trợ. Chúng tôi đọc theo thứ tự nhận và ưu tiên các vấn đề liên quan tới giao dịch đang chờ xử lý. Quyền truy cập và
một số bước nạp còn phụ thuộc quy định địa phương cùng khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng